Pago y Envío

FORMAS DE ENVÍO:

-Portes nacionales península: con mensajería: 6,50€
-Envíos a Baleares y Canarias: con correo postal: 6,50€
ENVÍO NACIONAL (Península) GRATIS PARA PEDIDOS DE MÁS DE 200,00€

Plazo de envío: de 2 a 10 días hábiles.
El plazo de envío depende del producto, consúltenos.

-Envíos internacionales: Correo Postal. En este caso, los gastos de envío dependen del peso y del destino de la caja.
-International delivery:By post oficce services. The shipping cost depends of the destiny and wheigh of the box. Ask us!

 

FORMAS DE PAGO:
PAYPAL O TARJETA DE CRÉDITO Tras rellenar el formulario de pedido, se abrirá la pagina de pago segura gestionada por Paypal. No es necesario tener cuenta Paypal para realizar el pago por tarjeta de crédito.

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Los artículos ofrecidos en nuestra tienda están avalados por la firma MIS DETALLES DE BODA. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes.

Devoluciones
Si cuando usted reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.
En el caso de devolución de artículos con tarjeta recordatoria personalizada, artículos decorados o con cualquier tipo de manipulación el importe a ser devuelto será del 70% del valor de los detalles puesto que estos elementos no podrán ser reaprovechados y nos supondrá un perdida de horas de trabajo.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe (excluido los gastos de envío) por medio de ingreso en la cuenta bancaria del cliente.

Cambios
Los cambios de mercancía también pueden ser admitidos. En este caso los gastos de entrega y recorrida correrán por cuenta del cliente y la diferencia debe ser abonada previamente. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo MIS DETALLES DE BODA quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 24hs contados desde la fecha de recepción del envío.
CONDICIONES DE ENVÍOS POR MENSAJERÍA:

Los envíos (excepto para Almería capital) son realizados por empresas de transporte 24hs. Contratar el envío de su pedido significa contratar el servicio de una mensajería responsable por el reparto del mismo y por lo tanto toda la responsabilidad por eventuales problemas o retrasos en la entrega NO ES RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA MIS DETALLES DE BODA y DEBEN SER SOLUCIONADOS DIRECTAMENTE CON LA MENSAJERÍA RESPONSABLE POR EL REPARTO.
Luego después de enviar el pedido a la mensajería informaremos al cliente vía CORREO ELECTRÓNICO el TELÉFONO DE LA MENSAJERÍA y EL NÚMERO DE ALBARÁN DEL ENVÍO para que el pueda hacer el seguimiento del envío y si hay algún cambio necesario o alguna incidencia, EL COMPRADOR PUEDA SOLUCIONAR EL PROBLEMA DIRECTAMENTE CON LA MENSAJERÍA.
PAQUETES DETERIORADOS
Si recibe su pedido en un paquete abierto, roto  o en mal estado es importante  inspecionar el contenido en la presencia del mensajero y si es el caso,  rechazar el pedido haciendo constar en el albarán de entrega que el embalaje se encuentra deteriorado para que de este modo podamos solicitar  responsabilidades al transportista y reponerle la mercancia.

 

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